Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz iade edebilirsiniz. 

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve size ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir.

İade isteği oluşturduktan sonra sizinle paylaşacağımız bilgilere göre ürün iade kargonuzu gerçekleştirebilirsiniz. Para iadesi, ürün bize ulaştıktan ve kontroller gerçekleştikten sonra 7 gün içerisinde hesabınıza yapılacaktır.

Ürünlerimizde değişim seçeneği bulunmamaktadır. 

Sorularınız için hello@aleni.co 'ya mail atabilir ya da iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.